سوالات متداول سرویس VPN

 | تاریخ ارسال: 1399/2/23 | 
VPN کاربر در خارج از دانشگاه متصل نمی‌شود. چه مواردی مهم و قابل بررسی می‌باشد ؟
 
اولین کاری که کاربر می‌بایست انجام دهد تست شناسه و کلمه عبور خود می‌باشد. بدین منظور می‌تواند شناسه خود را از طریق ورود در صفحه پست الکترونیکی دانشگاه به جهت درست بودن بررسی نماید . توجه فرمایید که شناسه کاربری جهت اتصال ، بدون درج خواهد بود .
اگرشناسه و کلمه عبور درست بود، سیستم عامل به لحاظ فایروال یا آنتی ویروس باید بررسی گردد.

 به وی پی ان دانشگاه نمی توان متصل شد . چه مواردی باید بررسی گردد ؟
 در حال حاضر امکان استفاده از وی پی ان دانشگاه برای دانشجویان فعال مقاطع کارشناسی ، کارشناسی ارشد و دکترا و اعضاء محترم هیئت علمی وجود دارد و بنابراین اگر فارغ التحصیل هستید این امکان را ندارید.
نکته بعدی صحیح وارد کردن نام کاربری وی پی ان می باشد که آن را را بدون aut.ac.ir وارد نمائید .
 می توانید از طریق صفحه وب میل دانشگاه نیز از صحت شناسه و کلمه عبور خود اطمینان حاصل فرمایید و در آخر اگر باز هم متصل نشدید می توانید فایروال آنتی ویروس خود را موقتا غیر فعال نمایید و اتصال وی پی ان را تست کنید .
با بررسی همه موارد و در صورت حل نشدن مشکل با امور مشترکین تماس بگیرید.



CAPTCHA
دفعات مشاهده: 277 بار   |   دفعات چاپ: 23 بار   |   دفعات ارسال به دیگران: 0 بار   |   0 نظر