برای تهیه پیشنویس، گیرنده پیش نویس به من شخصی را نشان نمی دهد ؟
ارسال پیش نویس /اطلاعات اصلی /دبیرخانه /کارمند
باید ابتدا در تب اطلاعات اصلی دبیرخانه خود و نام کارمند که نام خود می باشد را انتخاب نمایید تا برای شما نام گیرندهها ظاهر شود .
برای باز کردن فایل متنی که Error می دهد ، تنظیمات کامپیوتر شما برای انجام این عملیات صحیح نمی باشد ؟
باید تنظیمات اینترنت اکسپلورر خود را دوباره انجام دهید . ToolsInternet OptionsSecurityTrusted Sitessites، https://emd۵.aut.ac.ir را اضافه نمایید.
در محیط اتوماسیون اداری، بطور صحیح نمی توانم پرینت بگیرم مثلا A۵ را در A۴ پرینت می گیرد؟
وقتی Ctrl+P را میزنید از قسمت, chose paper source by pdf page fit to printer margin print handling را انتخاب نمایید .
برای تهیه پیش نویس مشابه خطا میدهد ؟
به فونت پیش نویس اصلی باید توجه داشته باشید باید از فونت های استاندارد باشد .
نامههایم در کارتابل به هم ریختهاست و نامه مورد نظرم را نمی توانم پیدا کنم؟
به دلیل Sort نبودن،باید بر روی یکی از گزینه های مورد نظر دوبار کلیک کنید به طور مثال بر روی تاریخ دوبار کلیک بر اساس تاریخ Sort خواهد شد .
از منو جستجو و گزارشگیری نامهی مورد نظر خود را پیدا کردم اما قادر به ارجاع و یا پردازشی روی آن نمیباشم ؟
از منو بالا شروع – دیدگاه من – مکاتبات – ابزار –آرشیو نامه های شخصی
میبایست در آرشیونامههای شخصی خود ، نامه مورد نظرتان را پیدا کنید سپس بر روی آن پردازش لازم را انجام دهید بطور مثال چاپ اطلاعات نامه و ... .
اعلامیهای که از دبیرخانه برایم آمده می خواهم دوباره مشاهده کنم اما نمی دانم کجاست ؟
از منو کیفها ،کیف اول آرشیو یادآوری ها از گوشه مثلث کوچک را زده و نرم افزار را مکاتبات انتخاب نمایید کلید جستجو (ذره بین )را بزنید.
حکم خود را چطور باید ببینم ؟
از منو کیفها،کیف سوم آرشیو احکام شخصی قابل مشاهده میباشد.
فیش حقوقی خود را چگونه ببینم ؟
منو کیفها ،کیف اول آرشیو فیشهای حقوقی قابل مشاهده میباشد.
برای افراد زیادی میخواهم نامهای که رییس دستور داده را ،ارجاع دهم ؟
شخصی/عنوان/اضافه/عنوان/اضافه /اضافه نمودن اشخاص از لیست اسامی /ثبت میبایست برای خود گروه کارمندی شخصی درست کنید و همیشه می توانید از آن استفاده نمایید (از منوی شخصی گروه کارمندی شخصی با انتخاب یک اسم مناسب برای آن و ترتیب شروع به اضافه نمودن افراد از داخل ساختار نموده و سپس دکمه ثبت را بزنید.
نامههای خود را می خواهم دسته بندی و مرتب داشته باشم ؟
نامههای دریافتی /پوشه جدید /عنوان /ثبت باید بر روی مثلا نامههای دریافتی راست کلیک کرده یک پوشه با نام مناسب گذاشته کلید ثبث را بزنید سپس نامههای دلخواه برای آن پوشه را انتخاب نموده و به آن پوشه انتقال دهید و یا می توانید از طبقهبندی استفاده کنید.
من نامهای که مربوط به سال گذشته می باشد را پیدا نمی کنم ؟
باید از قسمت بالای صفحه فیلد بازه زمانی ، مورد نظر خود را که سال می باشد را انتخاب کنید.
فایل متن را می خواهم باز کنم صفحه سیاه نمایش میدهد ؟
میبایست نرم افزار ۷Foxit reader ویا Adob reader۱۱ بر روی سیستم خود نصب نمایید .
( در ابتدا سال) می خواهم نامه ثبت کنم اما دکمه ثبت برایم فعال نیست ؟
ابتدا می بایست اندیکاتور خود را در تب اطلاعات اصلی انتخاب نمایید.
نامه ثبت نمودم اما شماره و پیوست ندارد ؟
حتما نامه از پیشنویسهای قدیمی (قبل از خرداد ۹۸ ) تهیه شده باید فایل را کپی نموده بر روی الگو های جدید بچسبانید .
در هنگام تهیه پیش نویس هیج گیرنده ای را نمیتوانم انتخاب کنم ؟
ابتدا باید امضا کننده نامه را انتخاب نمایید بر اساس آن شما می توانید گیرنده نامه را انتخاب کنید.
در اتوماسیون نمی توانم نامه اسکن کنم ؟
بهتر است اول با مرورگر کروم کار کنید و دوم اینکه ابزار کاربری را نصب نمایید.
امکان ردکردن مرخصی خود را در اتوماسیون نیست ؟
باید تاریخ سیستم خود را چک کنید درست باشد time zone باید تهران باشد .
نامه خودم را انجماد نمودم در حال حاضر آن را پیدا نمی کنم؟
از منو بالا سه نقطه ( بیشتر) اشیا منجمد فقط قابل توجه در صورتیکه بخواهید تغییرات انجام داده و بعد به نامه تبدیل کنید می بایست دوباره کلید انجماد را بزنید در غیر این صورت تغیییرات و نامه شما از بین خواهد رفت .
ساعت ورود و خروج خود را چگونه ببینم ؟
از منو کیفها، کیف چهارم ترددها قابل مشاهده میباشد.
نمره ارزشیابی خود را چگونه مشاهده نمایم ؟
باید از دیدگاه چهار وارد شده سپس پیشخوان /مشاهده آرشیو اطلاعات پرسنلی /مشاهده اطلاعات پرسنلی شخصی تب سوابق دوم نمرات ارزشیابی قابل مشاهده میباشد.