معرفی سرویس مخابرات

• نظارت کلی بر بسترهای ارتباطی بخش مخابرات

• پیگیری‌ و‌رفع‌ خرابی‌های خطوط داخل دانشگاه (خطوط مستقیم و‌ داخلی)
  انجام تعمیرات نظیر‌تعویض کانت های ارتباطی‌، رفع خرابی‌های معمولی وسطحی کابل‌ها‌، تعویض کابل‌های معیوب  خطوط اصلی دانشگاه تا باکس اصلی واحد‌ها
• پیگیری و رفع خرابی خطوط مستقیم خارج از دانشگاه
• نماینده تمام‌الاختیار فنی دانشگاه در ارتباط با شرکت مخابرات استان تهران (اخذ قبوض خطوط مستقیم و خطوط خصوصی دانشگاه، پیگیری درخواست خرید خطوط تلفن مستقیم از شرکت مخابرات تهران و وصل و راه اندازی در واحد مربوطه)
• مدیریت، نظارت و نگهداری سیستم مرکز ۲۰۰۰شماره‌ای دانشگاه
• مدیریت‌، نظارت و‌نگهداری سیستم مرکز تلفن IP
• توسعه خطوط داخلی با توجه به نیاز های دانشگاه
• انجام پیگیری‌های لازم جهت دایری خطوط مستقیم چه در داخل دانشگاه و پردیس‌های اقماری دانشگاه
• مدیریت‌، نظارت و نگهداری خطوط ارتباطی دورشوال
• برقراری ارتباط تلفنی و پاسخگویی به تماس گیرندگان از خارج دانشگاه و بالعکس (اپراتورها)
• بازید و ارائه نظریه‌های کارشناسی جهت بستر سازی کابلهای‌ اصلی دانشگاه و واحد ها
• ارائه سرویس های Forwarding;DND;Class;HotLine;Parallel
• پیگیری‌، نظارت و هماهنگی قرارداد‌های پشتیبانی مرکز تلفن دانشگاه
• واگذاری خطوط تلفن داخلی IP
• انجام سایر امورمحوله در‌حوزه وظایف سازمانی از سوی ریاست مرکز
• نظارت بر نصب‌، نگهداری‌، تعمیر و تعویض قطعات و تجهیزات و خطوط ارتباطی مستقیم(تجهیزات ارتباطی شرکت مخابرات تهران )

نکات مهم

• جهت اطلاع خرابی تلفن کافی است با سامانه پیغامگیر ۲۰۰۰ تماس گرفته شود در اسرع وقت نسبت به رفع خرابی اقدام خواهد شد.
• جهت باز شدن صفر داخلی موافقیت مدیریت اموراداری و پشتیبانی دانشگاه الزامی می‌باشد.
• جهت انتقال خطوط در واحد ها، درخواست‌ از بالاترین مقام واحد الزامی و ارسال آن از طریق اتوماسیون اداری.

با توجه هدف اصلی کاغذ کمتر درختان بیشتر ، دفترچه تلفن دانشگاه به صورت وبگاهی بوده ، تمامی واحد ها به صورت تفکیک شده می باشد ، امکان جستجو بر آساس شماره تلفن ، نام و نام خانوادگی و نام واحد امکان پذیر می باشد .
جهت ویرایش شماره تلفن همکاران محترم می توانند از ایمیل سازمانی خود  تغییرات مورد نیاز خود را به آدرس mailaut.ac.ir  ارسال نمایند.
جهت ویرایش تغییرات واحد باید نامه رسمی از طریق اتوماسیون اداری برای مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات ارسال نمایند.